الهيئة توضح آلية الشكوى المتعلقة بالكهرباء.تؤكد الهيئة على حق المستهلك في تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة الكهربائية في حال لم يكن راضياً عن بعض الخدمات المقدمة أو واجه تقصير في تقديم الخدمة. وأوضحت الهيئة أن المستهلك. التفاصيل
الهيئة توضح حقوق المستهلك لدى مقدم الخدمة الكهربائية.أوضحت الهيئة أن للمستهلك حقوقاً لدى مقدم الخدمة الكهربائية، تتمثل في توفير الخدمة واستمراريتها بموثوقية عالية، حيث أن من حق المستهلك الحصول على الخدمة الكهربائية بدون تمييز. التفاصيل
رسالة الهيئةضمان أن تكون خدمات الكهرباء وتبريد المناطق، وخدمات المياه والصرف الصحي، وتوزيع الغاز للأغراض السكنية والتجارية المقدمة للمستهلك في المملكة العربية السعودية: (كافية وعالية
محافظ الهيئةتتولى هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج مسئولية تنظيم صناعة الكهرباء وتحلية المياه المالحة، وتقوم في هذا الشأن بعدة مسئوليات رئيسة
مبادرات الهيئة والتعاون المشتركبرنامج دعم فواتير الكهرباء لمستفيدي الضمان الاجتماعي يعد من أهم برامج الدعم الموجهة مباشرة إلى مستفيدي الضمان الاجتماعي
no contentالهيئة توضح آلية الشكوى المتعلقة بالكهرباء . تاريخ النشر : 1440/11/12-- 2019/07/15 . تؤكد الهيئة على حق المستهلك في تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة الكهربائية في حال لم يكن راضياً عن بعض الخدمات المقدمة أو واجه تقصير في تقديم الخدمة.... التفاصيل .no contentالهيئة تتابع تطبيق المعايير المضمونة لرفع جودة الخدمة المقدمة لمستهلكي . تاريخ النشر : 1440/11/05-- 2019/07/08 . أكدت الهيئة أنها تتابع باستمرار التزام مقدمي الخدمة الكهربائية سواءً الشركة السعودية للكهرباء أو شركة مرافق بتنفيذ التعويضات لمستهلكي الكهرباء، وذل... التفاصيل .no contentالهيئة توضح حقوق المستهلك لدى مقدم الخدمة الكهربائية . تاريخ النشر : 1440/10/30-- 2019/07/03 . أوضحت الهيئة أن للمستهلك حقوقاً لدى مقدم الخدمة الكهربائية، تتمثل في توفير الخدمة واستمراريتها بموثوقية عالية، حيث أن من حق المستهلك الحصول على الخ... التفاصيل .no contentالهيئة تُصدر تعديلات على دليل تقديم الخدمة الكهربائية . تاريخ النشر : 1440/10/27-- 2019/06/30 . أجرت الهيئة العديد من التعديلات على بعض مواد وفقرات دليل تقديم الخدمة الكهربائية، وذلك بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمستهلكين، ورفع نسبة ... التفاصيل .no contentالهيئة تطلق حملة #وش_لك_وش_عليك . تاريخ النشر : 1440/10/21-- 2019/06/24 . أطلقت الهيئة حملتها الإعلامية التوعوية تحت شعار (#وش_لك_وش_عليك)، وتهدف الحملة إلى تعزيز دور الهيئة في رفع وعي مستهلكي الكهرباء بحقوقهم لدى مقدم ال... التفاصيل .no contentالهيئة تستعرض نتائج تقييم بيان قدرات شبكة التوزيع . تاريخ النشر : 1440/08/26-- 2019/05/01 . عقدت الهيئة يوم الأربعاء 1440/8/26هـ ورشة عمل لاستعراض نتائج تقييم بيان قدرات شبكة التوزيع لعام 2018م. وقد تضمن البيان إجراءات الشركة ومنهجيتها في ... التفاصيل .
no contentالهيئة تتابع تطبيق المعايير المضمونة لرفع جودة الخدمة المقدمة لمستهلكي . تاريخ النشر : 1440/11/05-- 2019/07/08 . أكدت الهيئة أنها تتابع باستمرار التزام مقدمي الخدمة الكهربائية سواءً الشركة السعودية للكهرباء أو شركة مرافق بتنفيذ التعويضات لمستهلكي الكهرباء، وذل... التفاصيل .
no contentالهيئة توضح حقوق المستهلك لدى مقدم الخدمة الكهربائية . تاريخ النشر : 1440/10/30-- 2019/07/03 . أوضحت الهيئة أن للمستهلك حقوقاً لدى مقدم الخدمة الكهربائية، تتمثل في توفير الخدمة واستمراريتها بموثوقية عالية، حيث أن من حق المستهلك الحصول على الخ... التفاصيل .
no contentالهيئة تُصدر تعديلات على دليل تقديم الخدمة الكهربائية . تاريخ النشر : 1440/10/27-- 2019/06/30 . أجرت الهيئة العديد من التعديلات على بعض مواد وفقرات دليل تقديم الخدمة الكهربائية، وذلك بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمستهلكين، ورفع نسبة ... التفاصيل .
no contentالهيئة تطلق حملة #وش_لك_وش_عليك . تاريخ النشر : 1440/10/21-- 2019/06/24 . أطلقت الهيئة حملتها الإعلامية التوعوية تحت شعار (#وش_لك_وش_عليك)، وتهدف الحملة إلى تعزيز دور الهيئة في رفع وعي مستهلكي الكهرباء بحقوقهم لدى مقدم ال... التفاصيل .
no contentالهيئة تستعرض نتائج تقييم بيان قدرات شبكة التوزيع . تاريخ النشر : 1440/08/26-- 2019/05/01 . عقدت الهيئة يوم الأربعاء 1440/8/26هـ ورشة عمل لاستعراض نتائج تقييم بيان قدرات شبكة التوزيع لعام 2018م. وقد تضمن البيان إجراءات الشركة ومنهجيتها في ... التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentECRAhidden contentالهيئة تعقد ورشة العمل الأولى لمشروع تعريفة المياه في المملكhidden content البداية : 1440/02/15-- 2018/10/24hidden content النهاية : 1440/02/15-- 2018/10/24hidden contentعقدت الهيئة بمقرها يوم الثلاثاء الموافق 1440/2/14هـ ورشة العمل الأولى لمشروع تعريفة المياه في المملكة، وذلك للبدء في تنفيذ دراسة تعريفة المياه، بحضور الجهات التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentECRAhidden contentالهيئة تعقد ورشة عمل في مجال التعاقدات الثنائيةhidden content البداية : 1440/01/24-- 2018/10/04hidden content النهاية : 1440/01/24-- 2018/10/04hidden contentعقدت الهيئة يوم الخميس 1440/1/27هـ ورشة عمل في مجال التعاقدات الثنائية ضمن دراسة تطوير قواعد سوق الكهرباء التنافسي وتنظيم التعاقدات الثنائية، بحضور مولدي التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentECRAhidden contentالهيئة تعقد الاجتماع الابتدائي لمشروع دراسة تطوير قواعد سوق الكهرباءhidden content البداية : 1440/01/01-- 2018/09/11hidden content النهاية : 1440/01/01-- 2018/09/11hidden contentعقدت الهيئة صباح يوم الثلاثاء الموافق 1440/1/1هـ الاجتماع الابتدائي لمشروع دراسة تطوير قواعد سوق الكهرباء التنافسي والتعاقدات الثنائية، وذلك ضمن جهودها التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentغير محددhidden contentسلسلة ورش العمل الثانية لمخالفات التعدي على مرافق مقدمي الخدمةhidden content البداية : 1438/05/23-- 2017/02/20hidden content النهاية : 1438/05/23-- 2017/02/20hidden contentناقشت هذه الورش التي تم إقامتها في أربعة مناطق جغرافية مختلفة داخل المملكة، إجراءات ضبط مخالفات التعدي على مرافق مقدمي الخدمة وآليات دراستها بما يضمن اتساقها التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentالرياض،الانتركونتيننتال، قاعة بريدة،مدخل رقم 6hidden contenthidden content البداية : 1438/01/04-- 2016/10/05hidden content النهاية : 1438/01/04-- 2016/10/05hidden content التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentمقر الهيئةhidden contentورشة عمل تطوير التنظيم الاقتصادي والفني لاستخدام تقنية التبريدhidden content البداية : 1437/07/19-- 2016/04/26hidden content النهاية : 1437/07/19-- 2016/04/26hidden contentتبدأ من الساعة 8صباحاً وحتى الساعة 2ظهراً.يقدم الورشة استشاري الهيئة IPA التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentمقر الهيئةhidden contentمخالفات التعدي على مرافق مقدمي الخدمة - الأنظمة والإجراءات -hidden content البداية : 1437/07/18-- 2016/04/25hidden content النهاية : 1437/07/18-- 2016/04/25hidden contentستناقش الورشة آلية معالجة مخالفات العبث بالعدادات، تغيير سعة القاطع وإتلاف الكابلات سواءً للشبكات الأرضية أو الهوائية التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentمقر الهيئةhidden contentورشة عمل مخالفات التعدي على مرافق مقدمي الخدمة - الأنظمة والإجراءاتhidden content البداية : 1437/07/17-- 2016/04/24hidden content النهاية : 1437/07/17-- 2016/04/24hidden contentتبدأ من الساعة 9صباحاً وحتى الساعة 2:30ظهراً.الهدف: تسليط الضوء على آلية وإجراءات ضبط ومعالجة مخالفات التعدي على مرافق مقدمي الخدمة.وستناقش الورشة التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentفندق الماريوت قاعة مكارم مدينة الرياضhidden contentورشة عمل بشأن " دراسة تقييم اتفاقيات شراء الطاقة من المولدينhidden content البداية : 1436/10/16-- 2015/08/01hidden content النهاية : 1436/10/16-- 2015/08/01hidden contentورشة عمل بشأن " دراسة تقييم اتفاقيات شراء الطاقة من المولدين المستقلين PPA التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentفندق الرتز كارلتون الرياضhidden contentورشة العمل الثالثة لمشروع دراسة تطوير سوق الكهرباء التنافسي فيhidden content البداية : 1436/02/18-- 2014/12/10hidden content النهاية : 1436/02/18-- 2014/12/10hidden contentيسر هيئة تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج دعوتكم لحضور ورشة العمل الثالثة لأعمال مشروع دراسة تطوير سوق الكهرباء التنافسي في المملكة التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden content فندق الفيصلية، الرياض، قاعة الأمير سلطانhidden contentورشة العمل الثانية لمشروع دراسة تطوير سوق الكهرباء التنافسي فيhidden content البداية : 1435/11/14-- 2014/09/09hidden content النهاية : 1435/11/14-- 2014/09/09hidden contentورشة العمل الثانية لمشروع دراسة تطوير سوق الكهرباء التنافسي في المملكة يسر هيئة تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج دعوتكم لحضور ورشة العمل الثانية لأعمال مشروع التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden content الانتركونتيننتال، الرياض، البوابة (2)، القاعة (أ)hidden contentورشة العمل الأولى لمشروع دراسة تطوير سوق الكهرباء في المملكةhidden content البداية : 1435/07/22-- 2014/05/21hidden content النهاية : 1435/07/22-- 2014/05/21hidden contentيسر هيئة تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج دعوتكم للحضور والمشاركة في ورشة العمل الاولى لأعمال مشروع دراسة تطوير سوق الكهرباء في المملكة والتي تهدف لوضع خطة التفاصيل .
hidden contenthidden contenthidden contentفندق الماريوت-قاعة مكارم مدينة الرياضhidden contentورشة عمل دراسة إعداد إستراتيجية وطنية لتنفيذ الشبكات والعداداتhidden content البداية : 1434/03/07-- 2013/01/19hidden content النهاية : 1434/03/07-- 2013/01/19hidden contentأقامت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج ورشة عمل بعنوان ( دراسة إعداد إستراتيجية وطنية لتنفيذ الشبكات والعدادات الذكية في المملكة العربية السعودية) التفاصيل .
