تقوم بتنظيم صناعة الكهرباء وتحلية المياه في المملكة، كما أُضيف لها تنظيم تبريد المناطق، وسلسلة خدمات المياه والصرف الصحي (باستـثـناء الآبار)، وتوزيع الغاز الجاف وغاز البترول السائل للأغراض السكنية والتجارية.
تقوم الهيئة بوضع الأنظمة واللوائح والاجراءات التي تحقق أهداف تنظيم شفاف نظامي وموثوق لصناعة الكهرباء وتحلية المياه المحلاة في المملكة.
تحرص الهيئة على تقديم خدماتها للمستفيدين بمختلف الفئات، بكفاءة وفعالية ، من خلال إتاحة هذه الخدمات الكترونيا وتوفير الادلة الخاصة بكل خدمة.
تهتم الهيئة بنشر أهم البيانات والمعلومات التي تعكس أوجه متعددة عن صناعة الكهرباء وتحلية المياه المحلاة في المملكة، ولذا تُعنى بتوفير قاعدة بيانات محدثة دوريا تكون هي المرجع الرئيس للمستفيد.
تقوم الهيئة بإعداد الدراسات الخاصة بصناعة الكهرباء و المياه المحلاة في المملكة ، وتنشر أهم النتائج التي توصلت لها هذه الدراسات .
يوفر المركز الإعلامي آخر الأخبار عن الهيئة والبيانات الصحفية وكذلك ورش العمل والفعاليات وبالإضافة إلى المكتبة الإلكترونية التي تحتوي على أهم اصدارات الهيئة.
دور الهيئة في التعامل مع الشكاوى
.
تقديم شكوى
الاستعلام عن شكوى
دليل المستخدم للنظام
رسم بياني لسير الشكوى