هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج

EN
Vision2030
Skip Navigation LinksECRA > الرئيسية > الخدمات > المستهلكين

 المستهلكين

  • المستهلك ، هو كل شخص طبيعي أو اعتباري الذي يقوم بتوقيع اتفاقية استهلاك الطاقة الكهربائية مع مقدم الخدمة ويزود بالخدمة الكهربائية لاستهلاكه الخاص.
    وانطلاقاً من رسالة الهيئة في ضمان حقوق المستهلك في الحصوص على أفضل خدمة كهربائية متوفرة وبأسعار اقتصادية معقولة، وضعت الهيئة الأنظمة و التعليمات التي من
    خلالها تضمن لكلا الطرفين المستهلك ومقدم الخدمة حقوقه وواجباته. وتسعى دائما لتحقيقها.