هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج

EN
Vision2030

مقدمة

مقدمة

 

كجزء من إطار مؤشرات الأداء الرئيسة الذي وضعته هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج فإنه يُطلب من المرخص لهم في المملكة العربية السعودية الإبلاغ سنوياً عن قيم مؤشرات الأداء الرئيسة الموضحة في دليل مؤشرات الأداء الرئيسة المعتمد من الهيئة المتوفر على موقع الهيئة الإلكتروني. وتغطي هذه القيم المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسة توليد الكهرباء ونقلها وتوزيعها وخدمات المشتركين وهي مدرجة في الجدول أدناه:

التوزيعالتوليد

D1 معدل مدة الإنقطاع لكل مشترك

D2 معدل تكرار الإنقطاع لكل مشترك

D3 معدل تكرار الإنقطاع اللحظي لكل مشترك [2011]

D4 الفاقد في الشبكة [2012]

G1 معامل الإتاحية

G2 معامل الخروج القسري

G3 معامل الخروج المجدول

G4 معدل الخروج المجدول المكافئ

G5 موثوقية بدء التشغيل

G6 معامل إجمالي القدرة

G7 معامل صافي القدرة

النقلخدمات المشتركين

T1 الطاقة الغير موصلة

T2 معدل مدة الإنقطاع لكل مشترك

T3 معدل تكرار الإنقطاع لكل مشترك

T4 معدل تكرار الإنقطاع اللحظي لكل مشترك

T5 توافرية خط التوصيل لكل 100 كم

T6 انحدار الجهد اللحظي [2012]

T7 الفاقد في الشبكة [2012]

C1 متوسط وقت التوصيل – مشترك قائم

C2 متوسط وقت التوصيل – مشترك جديد

C3 متوسط الوقت اللازم لإعادة الكهرباء بعد السداد

C4 الإبلاغ عند قطع الكهرباء

C5 تكرار الشكاوى

C6 تكرار الشكاوى المتعلقة بالفواتير

C7 متوسط وقت حل شكاوى الفواتير

C8 متوسط وقت الانتظار في مركز الاتصال

ويعتبر نشر مؤشرات الأداء الرئيسة عنصراً أساسياً من عناصر الإطار التنظيمي لصناعة الكهرباء في المملكة العربية السعودية. حيث قامت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج (ECRA) بتقديم نظام مؤشرات الأداء، في شهر يناير عام 2009م، استناداً إلى دراسة استشارية سابقة و التي بحثت في أفضل الممارسات في البلدان الأخرى، وتعمل على نشر نتائج مؤشرات الأداء للمرخص لهم في موقع الهيئة بصفة سنوية.